| [ consumer ] in KIDS 글 쓴 이(By): funsoo (Kim SangHo斂) 날 짜 (Date): 1994년09월03일(토) 09시09분00초 KDT 제 목(Title): 경쟁력 강화? 저도 가전회사에 있는 사람으로서 우리기업을 보호하자는 말은 듣기가 좋네요. 하지만 우리 기업이 유아기라니... 그건 반대네요. 우리나라 기업도 세계속에서 꽤 알려져 있습니다. 물론 초국가적인 몇몇 기업에는 뒤졌지만요. 회사에서도 이제는 애국심만으로 소비자를 잡을수 없다는 것을 알고 있지요. 그래서 요즘 너나 나나 할것없이 '고객만족 경영' 하려고 연수하고 교육시키는 것아닙니까. 아직 제품뿐만 아니라 서비스를 비롯한 여러가지를 개선해야 하지만 우리 기업들도 착실히 준비하고 있습니다. 그리고 몇몇 분야에서는 세계 선두권에 있습니다. |