| [ consumer ] in KIDS 글 쓴 이(By): pkp (~~~pkp~~~) 날 짜 (Date): 1999년 7월 5일 월요일 오후 07시 11분 45초 제 목(Title): 014XY 15초안에 끊기면 요금 안받기로 1999년07월05일14시05분 등록 [알뜰통신] 014통신망 15초안 끊기면 요금안받기로 한국통신은 자사의 데이터통신망인 014XY망을 통해 통신이용자들이 인터넷이나 피시통신에 접속할 때 15초 이내에 끊어지면 통신요금을 받지 않기로 했다. 한국통신은 4일 데이터통신 이용자가 크게 늘어나면서 접속하자마자 곧바로 끊어지는 통신불량 사례가 급증해 소비자보호 차원에서 이렇게 결정했다고 밝혔다. 일반적으로 통신이 끊어지는 이유는 △통신선로 불량 △컴퓨터와 모뎀의 상태 불량 △피시통신 및 인터넷 서비스 사업자의 자체 통신망이나 서버 불량 등이다. 한국통신은 15초 이상 통신하다가 접속이 끊어진 경우에도 고객이 정상적인 통신을 하지 못했다는 정당한 이유를 제기했을 땐 요금을 부과하지 않을 계획이라고 덧붙였다. 이번 조처는 이달에 청구되는 6월 사용분부터 적용된다. 함석진 기자 기사제보·문의·의견 economy@mail.hani.co.kr ** 한겨레 ** ~~~~~~~~~~pkp~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~pkp~~~~~~~~~~~~ ^_^ 키즈의 아저씨 pkp palindrome ^L^ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ |