| [ USA ] in KIDS 글 쓴 이(By): deepsky (_햇살_) 날 짜 (Date): 2003년 1월 15일 수요일 오전 06시 43분 03초 제 목(Title): [Q]물건 반송하기 늘 질문만 올립니다. 일주일전에 디지털피아노랑 피아노 벤치랑 주문했는데, 이 벤치가 웹싸이트에 나온 것과 다른 spec을 가지고 있어서 내게 맞지 않으니 반송하겠다고 전화를 했었습니다. 반송할 수 있게끔 이멜로 무슨 무료 배송할 수 있는 뭔가를 보내준다고 했고, 그걸 붙여서 보내라고 했는데... 내일 이멜 보낸다, 전화해보면, 하루 이틀 기다려라, 다시 기다려 전화하면, a couple of days...다음에 하면 several days...라 하지 않을까 하는데, 이럴땐 어떻게 해결하면 좋을까요? 물건 주문해서 반송해본적이 없고, 제 잘못이 아니기 때문에 제가 굳이 비용을 물어가며 보내고 싶진 않습니다. 이런 것 따질 수 있는 곳이 있을까요? 맨날 전화도 같은 여자가 받는걸요... |