| [ SookMyung ] in KIDS 글 쓴 이(By): angela (정아엄마) 날 짜 (Date): 1999년 5월 25일 화요일 오후 07시 45분 26초 제 목(Title): 통신판매로 의류제품을 구입해 보셨나요? 안녕하세요? 주인의 허락하에 아이디를 잠깐 빌려씁니다. 대상은 제한이 없구요... 단, 여성분만 해주세요.... 자꾸 미루다 보니 좀 늦어져서 제가 좀 급하거든요.........:) 해주실꺼죠....? (토요일까지.....) 답은요... 이 주소로 보내주세요..... taeyoni@unitel.co.kr 혹은 안젤라님의 아이디로 보내주셔도 되구요... --------------------------------------------------^_^ 의류제품 통신판매에 관한 설문지 안녕하십니까? 바쁘신 중에도 시간을 내어주셔서 감사합니다. 본 설문지는 고려대학교 대학원 석사학위논문에 필요한 예비자료를 위한 것으로 여성소비자 여러분의 의류제품 통신판매에 관련된 정보를 얻고자 합니다. 본 설문지에 기입하신 내용은 절대 공개되지 않으며 조사 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않을 것입니다. 또한, 질문의 내용에는 옳고 그른 것이 없으므로 귀하께서 평소에 느끼시고 생각 하시는대로 대답해 주시면 됩니다. 질문에 대한 답이 하나라도 빠지면 연구자료로 사용될 수 없으므로 빠짐없이 답변 주시면 감사하겠습니다. 고려대학교 대학원 가정학과 의류학 전공 석사과정 김 태연 통신판매란? : 쇼핑을 위하여 소비자가 점포를 방문하지 않고 신문, 잡지, 라디오, 인터넷, TV, 케이블TV, 카달로그, 팜플렛 등 정보전달 매체를 통해 주문하고 판매자가 소비자에게 상품을 배달하는 판매방식 1. 귀하의 연령은 ? ( ) 2. 귀하의 결혼여부를 표시해 주십시오. ① 미혼 ② 기혼 ③ 기타 3. 귀하의 교육수준을 표시해 주십시오. ① 고졸이하 ② 전문대졸 ③ 대졸 ④ 대학원졸 4. 귀하께서는 현재 직업을 갖고 계십니까? ① 예 ② 아니오 5. 귀하의 월평균 가정소득을 표시해 주십시오. ① 100만원 미만 ② 100이상~200만원 미만 ③ 200이상~300만원 미만 ④ 300만원 이상 6. 통신판매를 통해 의류제품을 구입하신 경험이 있습니까? ① 예 ② 아니오 귀하가 평소에 생각하시는 바와 일치하는 란에 V표해 주십시오. (p.2∼3) 7. 아래의 질문들에 대해서 ①전혀 아니다 ②아니다 ③보통이다 ④그렇다 ⑤매우 그렇다 로 답하여 주시기 바랍니다. a. 옷을 사기 위해 돌아다니는 것은 즐겁다 b. 어떤 옷을 살 것인가를 미리 생각하고 쇼핑한다 c. 옷을 살 때 사람이 붐비는 것 때문에 불편하다 d. 비록 옷이 마음에 들지 않더라도 가격이 저렴해서 사고 싶을 때가 있다. e. 옷을 살 때 다른 사람의 도움없이 혼자서 결정 내린다 f. 시간이 많이 걸리는 곳에서는 물건을 사지 않는다 g. 여러 가지 흥미있는 진열물들을 구경하며 돌아다니는 것은 즐거운 일이다. h. 쇼핑할 때 품질을 검사하는 편이다 i. 점포가 멀어서 쇼핑하러 나가기 귀찮다 j. 세일가격에 높은 관심을 갖고 일반적으로 낮은 가격에 관심을 갖는 편이다 k. 내가 산 옷이 갖고있는 다른 옷과 어울릴지 염려하는 편이다 l. 바빠서 쇼핑할 시간을 내기가 힘들다 m. 현금없이 신용카드를 이용해서 구매하는 편이다 n. 옷을 살 때 여러 곳을 돌아다닐 필요없이 한 곳에서 쉽 게 살 수 있는 점포를 이용한다 o. 나에게 잘 어울리는 옷을 혼자 선택할 자신이 있다 p. 옷을 사러가기 전에 미리 예산을 세우고 충동구매를 하 지 않도록 노력한다 q. 나는 개인적인 체형 특성 때문에 옷을 살 때 반드시 입 어봐야 한다 r. 특별한 쇼핑계획이 없어도 즐겨서 자주하는 편이다 s. 옷을 구경할 때 옆에서 점원이 관심을 보이는 것이 부 담스럽다 t. 일반 점포의 한정된 영업시간이 쇼핑을 불편하게 한다 u. 갖고 싶은 옷을 살 때는 여러 점포의 가격을 알아보는 펀이다 v. 교환, 반품, 수선, 환불이 쉬운 곳을 찾는 편이다 w. 옷을 사고 싶은 생각이 들면 사기 전에 꼭 사야하는지 심사숙고 한다 x. 교통체증, 주차문제 때문에 쇼핑하러 돌아다니는 것을 싫어한다 y. 옷을 사기 위해 쇼핑하는데 걸리는 시간이 아깝다 z. 나는 내가 어떤 치수를 입어야 하는지 잘 모르기 때문 에 입어봐야만 살 수 있다 ㄱ. 쇼핑하는 동안 여러 상표의 가격을 비교하는 편이다 ㄴ. 상점을 이곳저곳 돌아다니면서 쇼핑하는 편이다 ㄷ. 너무 많은 의류 상표와 점포가 있어 선택하기가 힘들다 ㄹ. 나의 예산범위 내에서 가장 적당한 상품을 고르기 위해 점포들을 돌아다니며 많은 물건들을 비교하는 것이 즐 겁다 ㅁ. 점원들의 구매강요나 과잉서비스가 부담스럽다 ㅂ. 옷을 살 계획이 없어도 어떤 옷들이 있는지 점포를 둘 러보는 것을 좋아한다 ㅅ. 좋은 품질이면서 값싼 제품을 사기 위해서 기꺼이 더 많은 시간을 투자한다 통신판매를 통해 의류제품을 구입한 경험이 있으신 분만 대답해 주십시오. 8. 통신판매를 통해 의류제품을 몇 번 구입하셨습니까? ① 1회 ② 2회 ③ 3회 ④ 4회 ⑤ 5회 ⑥ 5회 이상인 경우 ( )회 9. 귀하가 구입한 경험이 있는 통신판매 유형은 무엇입니까? 모두 표시해 주십시오. ① 카달로그 ② 전화 ③ 신문 ④ 잡지 ⑤ TV ⑥ 케이블TV ⑦ 라디오 ⑧ PC통신 및 인터넷 10. 구입시 지불수단을 주로 무엇입니까? ① 은행 신용카드 ② 백화점 카드 ③ 의류점 회원카드 ④ 지로 ⑤ 무통장 입금 ⑥ 현금 ⑦ 기타( ) 11. 통신판매를 통해 주로 구입하시는 의류 품목 한 가지를 표시해 주십시오. ① 단품 상의(블라우스, 스웨터, 가디건, 쟈켓 등) ② 단품 하의(스커트, 바지 등) ③ 캐주얼 티셔츠 ④ 캐주얼 바지(청바지, 반바지 등) ⑤ 원피스 ⑥ 투피스 ⑦ 쓰리피스 ⑧ 점퍼 ⑨ 코트ㆍ버버리 12. 통신판매를 통해 의류제품을 구입할 경우 가장 고려하시는 사항을 한 가지만 표시해 주십시오. ① 쇼핑시간과 노력의 절약 ② 지리적 편의성 ③ 상세한 제품 정보 및 설명 ④ 저렴한 가격 ⑤ 제품의 품질보장 ⑥ 주문, 대금결제의 편리성 ⑦ 교환, 반품의 용이성 ⑧ 신속한 배달 ⑨ 브랜드의 신뢰성 ⑩ 속옷 13. 통신판매를 통해 의류제품을 구입하신 후 다음 각 요인에 대해 어느 정도 만족하셨습니까? 해당란에 V표해 주십시오. 아래의 질문들에 대해서 ①전혀 아니다 ②아니다 ③보통이다 ④그렇다 ⑤매우 그렇다 로 답하여 주시기 바랍니다. a. 색상 b. 디자인 c. 품질 d. 소재 e. 치수 f. 주문한 의류제품과 다른 제품의 배달 g. 배달 소요 시간 엄수 h. 교환, 반품 여부 i. 배달받은 제품의 상태 (손상, 불량 여부 등) 설문에 응답해 주신 귀하께 다시 한번 감사드리며 응답하지 않은 문항이 있는지 점검해 주시면, 더욱 감사하겠습니다. |