| [ USA ] in KIDS 글 쓴 이(By): zosiki (히든쪼시기) 날 짜 (Date): 2001년 11월 20일 화요일 오전 03시 12분 00초 제 목(Title): Re: MCI 횡포. 조언 주신분 정말 감사합니다. 말씀 해주신대로 다시 전화해서 한국인아줌마랑은 할 말 없으니까 수퍼바이저 바꿔라고 했어요. 영어 가능 하시냐고 오히려 묻더군요.. 영어가 문제입니까 스페니쉬더라도 따져야지.. 역시나, 증거를 댈수록 거짓말을 시인해 나가네요. >7월 중순에 나한테 전화한적 있냐.? -없다. 이용자에게 전화 거는건 법으로 급지 되어있다. >그럼 왜 기본료 할인이 8월 빌부터 바뀌었냐. 변경이 있었던것 아니냐 >지난 청구서들 모두 보관중이고 제출할 수도있다. -다시 보니까 7월 18일에 전화했었구나. 화면상의 실수이다. >그때에 월기본료 할인해주고 6개월 프로모션 다시 시작 해준다고해서 >이름 생년을 증거로 레코딩했었다. -그 변경은 국내장거리 7센트 플랜을 12센트 짜리로 바꾼거다. -프로모션을 반복 적용하는것은 시스템으로 불가능하다. >(황당) 난 그때에 두가지 이익을 준대서 바꾼거지 그런 불이익이 있는 >변경이란 소리를 못들었다. 당신이라면 이익 없는 변경에 동의했겠는가. -이쪽에서 실수가있었나보다. 하지만 돈을 돌려주는것은 법으로 급지되어있다. -내일 부터 7센트로 다시 변경시켜주겠다. >봐라. 프로모션을 다시 연장하는게� 시스템으로 불가능하다더니 >방금 해준다고 하는것은 몇분전의 거짓말을 시인하는것이냐? >또 지난 4월에 잘못 계산되어 더낸 금액을 5월에 크레딧으로 돌려받은적있고 >그 빌도 현재 보관중이다. 당신을 돌려줄 의무와 그 방법을 가지고있다고본다. -몇분만 기다려 달라. -알았다. 다음 달 빌에서 빼주겠다. 영어로 이 긴 예기하느라 진땁 뺐지만 어쨌든 성공했습니다 한국통신있을때 우리 좀 심한면이있다 생각 했었는데 여기 비하니까 양반이네요. 이젠 카드 전화 이용해야겠습니다. 중국인 랩메이트가 추천해주네요. www.dynasky.com 여기 괜찮네요.. 바로 충전 되고 6.5 센트에, 사용내역도 뜨고. 근데 핸펀 요금이 비싸네요. ----------- cskim@jhu.edu http://user.chol.net/~jjosiki |