| [ SoGang ] in KIDS 글 쓴 이(By): yswace (골빈당) 날 짜 (Date): 2001년 7월 6일 금요일 오후 03시 17분 12초 제 목(Title): [MSN에 관한 뉴스] 다른데는 안나오고 inews에만 나왔군요. MSN 메신저 불통...네티즌 불만 폭발 page 1/1 이종화기자 jhlee@inews24.com 2001년 07 월 05일 (주)마이크로소프트(대표 고현진)가 운영하는 포털 사이트 MSN(www.msn.co.kr)의 인스턴트메신저가 불통돼 네티즌들의 불만이 폭증하고 있다. 며칠 전부터 로그인이 안되는 등 장애가 발생하던 MSN 메신저는 최근 '대화 상대' 목록이 완전히 삭제돼 버리면서 불통 사태를 초래한 것으로 알려졌다. 불통사태 발생 직후 회사 측에서 긴급 복구에 나서 일부 정상화에 성공하긴 했지만 아직도 상당 수 사용자들은 로그인이 불안하거나 '대화 상대' 업데이트가 안 되는 등 불편을 겪고 있다. 특히 이번 불통 사태에 대해 MSN측은 아무런 공지나 사과도 없어 사용자들의 불만 요인이 되고 있다. MSN사이트 내 게시판(http://bbs.msnserver.co.kr/mboard/qna/ViewList.asp. Page=1&Str=&strType=&kind=community_qa)에는 이 같은 사태에 항의하는 네티즌들의 글이 잇달아 올라오고 있다. 네티즌들의 항의가 잇따르면서 마이크로소프트 측에선 긴급 공지문을 띄우고 진화작업에 나섰다. 마이크로소프트 측은 " MS본사에서 사용자 증가에 대비한 서버증설 작업을 하던 중 서버 1대의 하드디스크 주변장치에서 에러가 발생했기 때문”이라고 해명했다. 개인정보 삭제문제에 대해서는 "개인 DB는 백업데이터를 통해 복구될 것"이라며 "미국 본사에서 복구작업 중이므로 곧 정상화 될 것"이라고 말했다. 하지만 복구작업이 미국 본사 차원에서 진행되고 있어 구체적으로 정확한 시기는 알 수 없다는 입장을 밝혔다. |