CnUnix

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[ CnUnix ] in KIDS
글 쓴 이(By): macatom (이빨아파~)
날 짜 (Date): 1996년10월10일(목) 22시28분21초 KDT
제 목(Title): [HELP] HDD 고장 A/S ....(2)


저희 말썽많은 HWS Axil의 하드가 맛이 간지 3주째입니다.

구입 : 대전 CxN사, 2월.
기종 : 시게이트, 4GB
한페이지정도 위에 올렸던 글 참조해주시고요.

현재 하드는 CxN사의 동의하에 
청주 CxC Tech사에 맡겨져 분해된 상태입니다.
대부분의 데이타를 살릴 수 있는 상태입니다.
복구비용은 약 150만원 정도일 것 같습니다.

그런데 더 이상 이 하드를 사용하는 것은 불가능하여
새로 구입을 해야 하는 상황이므로
하드를 구입한 대전 CxN사에 A/S차원에서 
데이타 복구비는 우리가 부담할테니
새로운 하드로 교체하는 보상을 요구하였으나 
실린더에 긁힌 자국이 있더라는 거짓말까지 하면서
( 제가 CxC Tech사의 담당자와 직접 통화하면서
  그런 일은 없다고 확인까지 받았습니다 )
난색을 표명하고 있습니다.

이를 어찌해야 할까요?
우리가 정당히 A/S를 요구할 수 있는 건가요?
그렇다면 어느 선까지 요구할 수 있을까요?

조언을 구합니다.

7 _   __
/ `-'  (              iii
| (#   ||||가통이||||[***]
\_.-.__(              !!!
http://kepsa.kaist.ac.kr/~kwseo/8
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